حذف حسابكِ

يمكنكِ حذف حسابكِ في قابلة وبياناتكِ في أي وقت. تعطيل الحساب أو تسجيل الخروج ليس مثل الحذف.

من داخل التطبيق

  • افتحي قابلة.
  • اذهبي إلى الإعدادات > الحساب > حذف الحساب.
  • اضغطي حذف ثم أكّدي. سنحذف حسابكِ والبيانات الصحية المرتبطة به.

إذا لم تتمكني من فتح التطبيق

راسلي privacy@qabila.app من العنوان الذي سجلتِ به، وبعنوان الرسالة «حذف حسابي». قد نطلب منكِ تأكيد هويتكِ. وسنؤكد لكِ بالبريد عند اكتمال الحذف.

قبل أن تحذفي

  • الحذف نهائي. لا يمكننا استعادة إدخالاتكِ بعد حذف الحساب.
  • بعد أن تطلبي الحذف لديكِ 7 أيام لتغيير رأيكِ.

ماذا يحدث بعد ذلك

  • يُزال حسابكِ وبياناتكِ الصحية من أنظمتنا الفعلية خلال 30 يومًا.
  • تُزال النسخ الموجودة في النسخ الاحتياطية خلال 90 يومًا.
  • بعد ذلك لا نحتفظ بأي بيانات صحية عنكِ. ولا نحتفظ إلا بالسجلات التي يوجبها القانون، وبسجل بسيط يثبت أن الحذف تم.

هل تريدين نسخة أولًا؟

راسلي privacy@qabila.app قبل الحذف وسنرسل لكِ نسخة من بياناتكِ.

بريد قائمة الانتظار فقط

إذا انضممتِ إلى قائمة الانتظار فقط، راسلي privacy@qabila.app وسنزيل عنوانكِ خلال 30 يومًا.

آخر تحديث: 13 تشرين الأول 2026